Dúvidas

Meia Entrada

Requisitos: Crianças entre 7 e 12 anos

Documento Comprobatório: Para obter o benefício é necessário apresentação de documento original com foto (RG) ou certidão de nascimento.

Documento Comprobatório: Carteira de Identificação Estudantil (CIE) original emitida pela Associação Nacional de Pós-Graduandos (ANPG), pela União Nacional dos Estudantes (UNE), pela União Brasileira dos Estudantes Secundaristas (UBES), pelas entidades estudantis em nível estadual e/ou municipal, pelos Diretórios Centrais dos Estudantes (DCEs) e Centros e Diretórios Acadêmicos, constando obrigatoriamente os seguintes dados, na ordem em que apresentados abaixo:
*Nome civil completo;
*Nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado;
*Grau de escolaridade;
*Nome do Curso, obrigatório para estudantes de curso técnico, graduação e pós-graduação;
*Data de nascimento do estudante;
*Documento de identidade (RG, CNH, RNE ou passaporte);
*CPF (obrigatório para estudantes de graduação, especialização, mestrado ou doutorado);
*Código de uso;
*Data de validade até março do ano subsequente ao da expedição da CIE.

Requisitos: estudantes regularmente matriculados: educação básica, formada pela educação infantil, ensino fundamental e ensino médio e educação superior (graduação, pós-graduação, extensão com carga horário superior a 360h, educação profissional técnica de nível médio, educação profissional e tecnológica e educação especial com carga horário superior a 360h.
Norma aplicável: Lei 12.933/13 e Decreto Federal 8.537/15

Observação: Outros documentos, como comprovantes de matrícula, declaração estudantil e carteiras emitidas por escolas e universidades, não preenchem os requisitos exigidos pela legislação que rege o benefício da meia-entrada. Os requisitos e critérios para exercício do benefício são fixados pela legislação. O Thermas se limite a solicitar os documentos legalmente previstos no estrito cumprimento do dever legal.






Requisitos: Pessoas com mais de 60 anos.

Documento Comprobatório: Documento oficial de identidade com foto.

Norma aplicável: Lei 10.741/03 (Estatuto do Idoso)

Documento Comprobatório: Carteira Funcional emitida pela Secretaria de Educação ou holerite vigente (até mês anterior).

Requisitos: Ser professor da rede de ensino público do Estado de São Paulo, inclusive municipal.

Norma aplicável: Lei 14.729/12

Observações: Benefício exclusivo para professores do ensino público do Estado de São Paulo ou de seus Municípios. Funcionários de Instituição de Ensino Público Federal não têm direito ao benefício

Documento Comprobatório: Carteira Funcional ou holerite vigente (até mês anterior).

Requisitos: Diretores, Coordenadores Pedagógicos, Supervisores e Titulares de Cargo do Quadro de Apoio das redes públicas estaduais ou municipais.

Norma aplicável: Lei Estadual 15.298/14

Observações: Benefício exclusivo para funcionários do ensino público do Estado de São Paulo ou de seus Municípios. Funcionários de Instituição de Ensino Público Federal não têm direito ao benefício

Requisitos: Idade de 15 a 29 anos, pertencente a família com renda mensal de até 2 sal. Mínimos - inscrita no CadÚnico.

Documento Comprobatório: Carteira de Identidade Jovem emitida pela Secretaria Nacional de Juventude – ID Jovem

Norma aplicável: Lei 12.933/13 e Decreto Federal 8.537/15

Observações: Cartão bolsa família e CadÚnico não são documentos hábeis para o benefício da meia entrada.

Documento Comprobatório: Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social ou documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS que ateste a aposentadoria; para o acompanhante: declaração da necessidade de acompanhamento pela pessoa com deficiência ou, na sua impossibilidade, pelo próprio acompanhante.

Requisitos: possuir impedimento de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, o qual, em interação com uma ou mais barreiras, pode obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com outras pessoas.

Norma aplicável: Lei 12.933/13 e Decreto Federal 8.537/15 - art. 6º

Observações: CNH e Documento de Estacionamento não são documentos hábeis para o benefício da meia-entrada.

Convênio - Polícia Militar-SP | Polícia Civil-SP

Vendas dos ingressos somente pela Internet: loja.termas.com.br
Nesta modalidade de convênio, os ingressos somente podem ser adquiridos através do site do Thermas.
Beneficiados: Integrantes da Polícia Militar-SP ou Polícia Civil-SP
Documento Comprobatório:
• O integrante da polícia deve apresentar a Carteira Funcional ou holerite vigente (até mês anterior) da PMESP e PCESP;
• O cônjuge ou companheiro deve apresentar documento que comprove a relação;
 
Observações: O cônjuge ou companheiro deve estar acompanhado(a) do PMESP ou PCESP e apresentar os respectivos documentos mencionados acima.
Mais informações: (17)99773-3570comercial.mkt@termas.com.br ou comercial2@termas.com.br





AQUISIÇÃO DO CARTÃO DE CONSUMO

Cargas somente dinheiro: R$ 5,00 até R$ 200,00

* Cartões de crédito, débito e Pix serão aceitos diretamente nos estabelecimentos comerciais (bares, restaurantes).
* Comprovantes emitidos: é de suma importância guardar os comprovantes emitidos no ato da aquisição do cartão de consumo e do armário , pois serão necessários em caso de perda ou extravio.
* O cartão de consumo poderá ser o mesmo até o último dia de sua estada no parque.
* Horário para devolução da chave e do cartão: 16:45 horas.

Aquisição da chave de armário

Forma de pagamento: dinheiro ou Pix

Valores dos armários:
Pequeno: R$ 20,00 + R$ 10,00 de caução= R$ 30,00
Medio: R$ 25,00 + R$ 10,00 de caução= R$ 35,00
Desses valores mencionados acima devolvemos a caução de R$10,00 na devolução da chave.

*O armário é de uso DIÁRIO.

* Comprovantes emitidos: é de suma importância guardar os comprovantes iniciais, que são emitidos no ato da aquisição do cartão de consumo e do armário, pois serão necessários em caso de perda, danos ou extravio.

* Caso não ocorra a devolução da chave no mesmo dia, será cobrada a caução correspondente.

* Evite trocar chaves, para a devolução a numeração da chave deverá ser a mesma contida no comprovante.

Dúvidas

O Thermas está localizado em Olímpia no interior do estado de São Paulo á 430 km da capital.

O Thermas oferece condições especiais para grupos a partir de 15 pessoas. Para agendar uma excursão - entrar em contato com WhatsApp 17 99773-3570

* Para utilização das atrações são permitidos os seguintes trajes: Maiô, Biquíni, Sunga, Bermuda ou Shorts em tecidos apropriados (Lycra, Nylon, Tactel, Dry fit, não aderentes).

* Trajes na cor branca deverão ser forrados.

* Para crianças que necessitam do uso de fraldas convencionais, orientamos que utilize fraldas especificas para piscina.

* Relógios, óculos, pulseiras, anéis, piercing e acessórios em geral;

* Camisas ou camisetas;

* Bermudas ou trajes de banho com zíperes, botões ou adereços de metal;

* Demais trajes em tecido jeans ou similares.

*Para compras de ingresso no site loja.termas.com.br aceitamos: cartão de crédito ou PIX.

* Na bilheteria do parque (ingressos) aceitamos: dinheiro, PIX ou cartões de crédito e débito das principais bandeiras MasterCard, Visa, Elo, American Express, Hipercard).

* Nos bares e restaurantes aceitamos: Thermas Card (cartão de Consumo - carregamento prévio em dinheiro), PIX e cartões de débito e crédito das principais bandeiras: MasterCard, Visa, Elo, American Express, Hipercard.
 

* O Thermas opera normalmente com chuva desde que não haja risco para a segurança de nossos visitantes e não oferece devolução dos ingressos em caso de chuva e condições climáticas desfavoráveis.

* O parque disponibiliza a locação de armários para que seus objetos sejam mantidos em segurança.
 
* É necessário o pagamento do aluguel e de um depósito em dinheiro, que será devolvido quando na devolução da chave.

* A locação de armários é um serviço opcional que o Thermas dos Laranjais oferece aos seus visitantes, que tem ainda a opção de deixar seus pertences no carro ou ônibus, vez que o acesso ao estacionamento é liberado.

* Não. Infelizmente, não temos como controlar se nossos visitantes vão ou não frequentar as atrações. E, você utilizará as dependências do parque, como vestiários e banheiros. Por isso, o valor do ingresso é o mesmo, sem descontos.

* Nas atrações radicais a altura mínima permitida a partir de 1,20m.

* Você deverá ir até a sala do achados e perdidos, na entrada do parque, e registrar essa perda e as características do objeto ou documento perdido. 

* Se notar a perda em casa, é só entrar em contato com nosso Atendimento pelo telefone 17 3279-3500 ramal 565. 


* Existem mais de 30 estabelecimentos de alimentação com tipos variados de alimentos.

Visando a segurança de nossos visitantes a entrada de alimentos e bebidas no parque é restrita e controlada, não sendo permitida a entrada no interior do parque com caixas de isopor e coolers.

Essa medida se justifica por estarmos localizados em uma região de clima quente, onde são necessários métodos especiais para conservação dos alimentos, para evitar intoxicações e mal-estar.
 
Os produtos comercializados nos quiosques do parque são armazenados corretamente de forma a garantir a qualidade do que é consumido pelos nossos visitantes.

O Thermas não se responsabiliza por quaisquer problemas que possam ocorrer com alimentos vindos de fora e que não passem pela nossa inspeção. 

Lembramos que a entrada com mamadeiras, papinhas infantis e alimentos oriundo de orientação médica são permitidos

E o acesso ao estacionamento e estabelecimentos vizinhos é liberado.

* Sim. O Thermas possui ambulatório com médico e enfermeiro de plantão para prestar atendimento aos visitantes que necessitem de cuidados.

* Não. Por possuir um moderno sistema de tratamento e purificação de água, por ozônio, que dispensa a necessidade de exames médicos.

* Estacionamento gratuito.

* Nossos atendentes são treinados para em caso de crianças perdidas direcioná-las até o CAC- Centro de Atendimento a Criança, em frente a atração montanha russa aquática, onde essas crianças ficam sob os cuidados dos atendentes até o encontro do responsável.

- ÓCULOS DE NATAÇÃO: a utilização de óculos de natação para mergulho somente é permitida para atividades esportivas realizadas na piscina adequada (piscina semi olímpica). Nas demais piscinas, não é permitido mergulho como óculos de natação, visando a preservação da intimidade e integridade dos demais usuários.

Sim. Os visitantes podem sair para alimentação e retornarem ao parque, posteriormente. O Thermas está localizado a poucos metros de distância de diversos restaurantes, lanchonetes, mercados e padarias

Reiteramos abaixo as pessoas com direito de atendimento prioritário, tanto na entrada, como nas filas das atrações, de acordo com a Lei Federal 10.048/08 (art. 1, “caput”) (que trata do atendimento prioritário):

 
pessoas com deficiência;

pessoas com transtorno do espectro autista;

pessoas idosas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos;

as gestantes;

as lactantes;

as pessoas com criança de colo;

os obesos; as pessoas com mobilidade reduzida;

os doadores de sangue.


Obs: Os doadores de sangue terão direito a atendimento prioritário após todos os demais beneficiados, mediante apresentação de comprovante de doação, com validade de 120 (cento e vinte) dias (Lei 10.048/08, art. 1, §2).

Obs: Eventuais legislações de outros municípios e estados não se aplicam.

Obs: O rol de pessoas com direito à atendimento prioritário não é o mesmo das pessoas com direito à “meia-entrada”.

Obs: Os doadores de sangue terão direito a atendimento prioritário após todos os demais beneficiados, mediante apresentação de comprovante de doação, com validade de 120 (cento e vinte) dias (Lei 10.048/08, art. 1, §2).


Amamos os pets, mas, infelizmente, não podemos aceitá-los. No entanto, a Lei Federal nº 11.126/2005 garante que pessoas com deficiência visual podem entrar em locais públicos acompanhadas de um cão-guia.

Horário de Funcionamento

Horário de Funcionamento do parque | Festas de Fim de Ano

Natal
Dia: 25/12/2024
Horário: das 12h às 17h

Réveillon
Dia: 01/01/2025
Horário : das 12h às 17h

obs: sujeito a alterações

De segunda a segunda, das 09:00 às 17:00h
obs: sujeito a alterações

Atrações: consulte o horário de funcionamento no link: https://www.termas.com.br/atracoes
Disponível também nas placas informativas no acesso de cada atracão.

De segunda a sexta: das 09:00 às 12h das 14:10 às 19:20h
Sábado, Domingo e Feriado: das 09h às 12h das 14h às 17h00



Zoológico:
De segunda a segunda, das 09:00 às 16:00hs
obs: sujeito a alterações sem aviso prévio

Fazendinha:
De segunda a segunda, das 09:00 às 16:30hs
obs: sujeito a alterações sem aviso prévio

Recinto das Araras:
De segunda a segunda: das 09:30 às 10:30hs | das 13:30 às 14:30hs
obs: sujeito a alterações sem aviso prévio

Recinto das Aves Aquáticas:
De segunda a segunda: das 09:30 às 10:30hs | das 13:30 às 14:30hs
obs: sujeito a alterações sem aviso prévio

Tarifário Bilheteria

BILHETERIA

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 170,00
Meia Entrada: R$ 85,00
Crianças de 1 a 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00
______________________________________________________
Tarifa Feriado Especial (Paixão de Cristo e Tiradentes dias 18, 19, 20 e 21)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 190,00
Meia Entrada: R$ 95,00
Crianças de 1 a 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00
-----------------------------------------------------------------
Promoção Solidária Prorrogada: Todos pagam meia entrada doando itens para doação (consulte no site os itens aceitos – Toda semana a lista de itens é renovada)
Validade: de 01 a 30 de abril de 2025, exceto entre os dias 18 a 21 (durante o feriado prolongado.)
-----------------------------------------------------------------
Tarifário sujeito a alteração sem prévia consulta

Maio | 2025
Valores de Bilheteria

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 170,00
Meia Entrada: R$ 85,00
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00
_______________________________________
Promoção: Todos pagam meia entrada doando um dos Produtos de Limpeza citados na lista (consulte no site https://www.termas.com.br/informacoes/promocoes/promocao-todos-pagam-meia)
-----------------------------------------------------------------
Tarifário sujeito a alteração sem prévia consulta

Junho | 2025
Valores de Bilheteria

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 170,00
Meia Entrada: R$ 85,00
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00
_______________________________________
Promoção: Todos pagam meia entrada doando (em breve lista dos produtos aceitos)
-----------------------------------------------------------------
Tarifário sujeito a alteração sem prévia consulta

Julho | 2025
Bilheteria

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira R$ 180,00
Meia Entrada R$ 90,00
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00
-----------------------------------------------------------------
Tarifário sujeito a alteração sem prévia consulta

Tarifário E-commerce

E-COMMERCE (loja.termas.com.br)
Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 160,00
Meia Entrada: R$ 80,00
Crianças de 1 a 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00
 _______________________________________________________________
Tarifa Feriado Especial (Paixão de Cristo e Tiradentes dias 18, 19, 20 e 21)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 180,00
Meia Entrada: R$ 90,00
Crianças de 1 a 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00
-----------------------------------------------------------------
Promoção Solidária Prorrogada: Todos pagam meia entrada doando itens para doação (consulte no site os itens aceitos – Toda semana a lista de itens é renovada)
Validade: de 01 a 30 de abril de 2025, exceto entre os dias 18 a 21 (durante o feriado prolongado.)
-----------------------------------------------------------------
Tarifário sujeito a alteração sem prévia consulta

Maio | 2025
Valores de Bilheteria

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 160,00
Meia Entrada: R$ 80,00
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00
_______________________________________
Promoção: Todos pagam meia entrada doando um dos Produtos de Limpeza citados na lista (consulte no site https://www.termas.com.br/informacoes/promocoes/promocao-todos-pagam-meia)
-----------------------------------------------------------------
Tarifário sujeito a alteração sem prévia consulta

Junho | 2025
Valores de Bilheteria

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 160,00
Meia Entrada: R$ 80,00
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00
_______________________________________
Promoção: Todos pagam meia entrada doando (em breve lista dos produtos aceitos)
-----------------------------------------------------------------
Tarifário sujeito a alteração sem prévia consulta

Julho | 2025
Valores no site loja.termas.com.br

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira R$ 170,00
Meia Entrada R$ 85,00
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00
-----------------------------------------------------------------
Tarifário sujeito a alteração sem prévia consulta